How To Build an Effective Remote Team from Scratch

Bagaimana Membangun Tim Jarak Jauh yang Efektif dari Nol

Kemajuan teknologi mengubah makna tempat kerja tradisional. Karyawan kini bisa bekerja dari jauh—mendorong perusahaan mulai melakukan digitalisasi atas aset-asetnya dan menciptakan lingkungan bagi para pekerja jarak jauh.

Kerja jarak jauh diprediksi akan mempengaruhi hampir semua sektor angkatan kerja di masa depan. Jadi, kalau kamu sudah berbisnis, pertimbangkan opsi pekerjaan fleksibel. Kini waktunya kamu menghemat biaya overhead dan membentuk tim jarak jauhmu.

Tumbuh dan bangun tim jarak jauhmu

Pekerja jarak jauh sama seperti karyawan tradisional, tetapi mereka punya kebebasan merampungkan pekerjaan dari mana pun mereka suka. Tim jarak jauh menguntungkanmu dan staf—termasuk meningkatkan produktivitas, biaya perawatan lebih kecil, dan akses ke kumpulan pekerjaan global.

Sebaliknya, keamanan dan pekerjaan jarak jauh tidak selalu beriringan. Mempercayai seseorang yang belum berinteraksi secara pribadi sembari memamerkan risiko bisnismu. Inilah kenapa kamu perlu ekstra waspada dengan orang yang kamu pekerjakan.

Mulailah membentuk tim jarak jauh yang aman dan terorganisir dengan baik, melalui tips-tips berikut.

Pernah kesulitan menemukan kandidat yang memenuhi syarat? Berhentilah menarik perhatian pelamar kerja yang tak sesuai—atau menghalau orang yang tepat—dengan menciptakan pos lowongan pekerjaan efektif.

1. Posisi pekerjaan yang tepat

Tentu, mempekerjakan developer “rockstar” kedengarannya cocok dengan budaya pekerjaan jarak jauh yang lebih santai, tetapi mungkin kamu malah menyingkirkan kandidat potensial.

Pencari kerja mencari peran spesifik—bukan istilah seperti “guru” atau “rockstar”. Walau itu membantu agar sesekali tampak mencolok, tak ada gunanya berlebihan saat membuat posisi pekerjaan.

Dibandingkan “Sutradara Web Interaktif”, beranikan diri jadi membosankan (kamu tidak salah baca) dan tulis benar-benar yang kamu maksudkan: “Desainer Web Senior”. Bukan hanya berguna bagi pencari kerja, ini juga punya urutan lebih baik di mesin pencari.

2. Uraian singkat dan menarik untuk posisi tersebut

“Terbaik dari yang terbaik” masuk ke tong sampah yang sama dengan “rockstar” dan kata-kata pepesan kosong lainnya. Tulis uraian bebas jargon seperti yang di bawah ini:

“Kami mencari Asisten Virtual Media Sosial untuk menangani seluruh platform media sosial kami, seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram.”

Penting juga menyebutkan bagaimana posisi itu berperan dalam misi dan budaya perusahaan. Ini menarik kandidat penuh semangat yang akan berusaha bekerja baik di dalam tim.

3. Ciptakan kesan urgen

Kesan urgen selalu penting bagi penjualan dan pemasaran, tetapi ini juga penting untuk rekrutmen. Terlibatlah aktif dengan para kandidat melalui tanggal mulai bekerja yang diinginkan pada iklan pekerjaan itu. Menetapkan tenggat akan mendorong pelamar kerja menekan tombol “lamar” segera.

Terlepas dari formalitas, wawancara video membuatmu bisa menilai gestur dan bahasa tubuh pelamar kerja. Berbicara empat mata juga membangun rasa percaya dan keakraban antara kamu dan karyawan tersebut, yang dibutuhkan agar tim bisa berfungsi secara efektif.

Lulusan universitas top? Centang. Pengalaman kerja menonjol? Centang dobel. Nah, tunggu dulu. Apa dia punya dokumen valid untuk membuktikan itu semua?

Menelan mentah-mentah perkataan pelamar kerja bisa membuat bisnismu terkena masalah. Sayangnya, sekarang ini mudah membuat data palsu. Pastikan mengecek ulang dokumen dan sertifikat apa pun yang disampaikan. Meminta kartu pengenal tambahan juga bisa membuatmu tenang, terlebih saat kamu mempekerjakan karyawan yang menangani data sensitif.

Kamu mungkin juga bisa meluangkan waktu memeriksa akun media sosial para pelamar kerja. Ini memberimu gambaran singkat tentang kepribadiannya, serta menilai apakah mereka cocok dengan budaya perusahaanmu.

Bangun tempat kerja digital yang efektif

Komunikasi adalah kunci meraih proses bisnis yang efektif. Karena timmu sama sekali tidak berdekatan satu sama lain, satu-satunya pilihan adalah membangun tempat kerja digital yang efektif.

Ada beberapa aplikasi hebat yang akan membuat efisiensi timmu melejit. Aplikasi-aplikasi ini juga membantumu mengevaluasi pengembangan dan menciptakan jalur komunikasi terbuka satu dengan yang lain. Beberapa alat kolaborasi online yang top di antaranya:

Bayangkan jika tim helpdesk jarak jauhmu tidak membuat panduan penanganan keluhan pelanggan,… betapa kacaunya, bukan?

Proses standarisasi meningkatkan produktivitas dan kualitas pekerjaan. Kamu juga bisa mendongkrak moral karyawan setiap mereka merasa bangga setelah menguasai proses kerja.

Tantangan tim jarak jauh adalah membuat proses kerja standar di tengah hambatan geografis dan kurangnya supervisi. Namun, bukan berarti itu tidak mungkin. Biarkan efisiensi berkembang di lingkungan kerja jarak jauh dengan langkah-langkah sebagai berikut:

Langkah # 1: Buat template proses. Panduan pelaksanaan, petunjuk referensi, dokumen kebijakan—siapkan apa pun yang kamu perlukan untuk memberi standar tugas-tugas pekerjaan. Ini memberimu dan tim poin rujukan kapan pun kalian membutuhkannya.

Langkah # 2: Otomasikan alur kerja. Software otomasi alur kerja seperti Zapier, Asana, dan Microsoft Project dilengkapi fitur-fitur yang membuatmu tetap terdepan dalam perkembangan sebuah proyek.

Langkah # 3: Revisi dan perhaluslah. Mengubah proses alur kerja dari waktu ke waktu itu biasa. Dan seringnya, itu berarti bisnismu terbuka dengan cara-cara yang lebih efektif demi menyelesaikan tugas. Ingat untuk meminta masukan dari timmu—libatkan mereka dalam peninjauan alur kerja saat ini, membantu mengidentifikasi wilayah bermasalah, dan terbuka menerima saran.

Sebagai pihak yang menaungi tim, kamu bertanggung jawab mengatur rapat. Pastikan kamu selalu menjadwalkan hari-hari rapat setidaknya seminggu sebelumnya (hal darurat jadi pengecualian, tentu saja).

Ingatlah bahwa anggotamu kemungkinan datang dari zona waktu berbeda, yang artinya mereka harus menyesuaikan diri dengan waktu yang kamu atur.

Ya, bahkan tim jarak jauh pun perlu membina hubungan kerja mereka. Aktivitas pembinaan tim memberimu kesempatan mengenal satu sama lain dan mengenalkan rasa kebersamaan di dalam satuan kerja. Setelahnya, kalian lebih mudah berkolaborasi dan menciptakan hasil akhir lebih baik.

Kalau timmu tinggal di wilayah sekitar, kamu bisa mengatur perjamuan kopi, bermain bersama di arcade setempat, atau menghadiri konferensi yang berkaitan dengan bidang atau industrimu. Jika kalian tinggal berjauhan, kamu bisa memilih aktivitas pembinaan tim virtual seperti kuis trivia online, tur virtual kantor pribadimu, atau kelompok chat di mana kalian mengirim foto-foto hewan peliharaan atau perjalanan.

Tidak penting bagaimana timmu melakukannya—jadilah kreatif dan inovatif! Yang penting membangun koneksi dengan semua orang di dalam tim.

Perkembangan sebaik-baiknya

Mempekerjakan tim pekerja jarak jauh memunculkan satu daftar keunggulan yang panjang, seperti tidak menyewakan ruang kantor dan bekerja dengan semua orang dengan kenyamanan seperti rumah sendiri. Walau prosesnya butuh kebih banyak usaha dibandingkan tim kantor secara tradisional, seiring waktu kamu akan melihat kenapa inilah pilihan lebih baik bagi bisnismu.

Nah, sudah siap mengumpulkan tim impianmu?

Skip to section

downloadable-content_close

Join Us

Dapatkan wawasan terbaru dan terkini seputar teknologi digital untuk membantu mengembangkan bisnismu

Skip to section

BONUS CONTENT