4 Tren Marketing Konten yang Wajib Diperhatikan di 2020

Konten adalah raja, begitu ujar Bill Gates. Kutipan ini terus menggema sejak ditulis Gates di esainya tahun 1996. Pebisnis makin sadar pentingnya konten dan Content Marketing menjadi salah satu elemen strategi marketing di banyak perusahaan.

Kini, konten telah menjadi aset strategis untuk bersaing. Dengan konten tepat, semakin banyak orang datang ke websitemu, engagement pun naik, sehingga mampu membangun brand awareness.

Sekilas tentang marketing konten

Marketing konten

Singkatnya, marketing konten adalah strategi apik membuat dan menyebarluaskan konten-konten relevan, agar audiens yang diinginkan tertarik dan menjadi pelanggan atau pembeli. Saking apiknya, strategi ini tak terasa sebagai materi promosional.

Pernahkah kamu membaca e-book panduan membeli saham yang diterbitkan oleh perusahaan sekuritas? Seberapa sering kamu membaca postingan blog tentang edukasi kesehatan yang disponsori produsen multivitamin?

Lalu, kapan terakhir kali kamu menonton video tutorial makeup dari seorang beauty blogger? Nah, itulah beberapa contoh nyata marketing konten yang sering dijumpai sehari-hari.

Ulasan marketing konten di 2019

Marketing konten di 2019

Salah satu kunci penentu kesuksesan marketing konten di 2019 adalah menempatkan tujuan menginformasi pelanggan di atas kepentingan penjualan semata. Banyak konten bersifat edukatif dibuat dalam beragam bentuk, mulai dari artikel blog, infografis, e-book, hingga video.

Konten-konten ini, terutama yang menarik secara audio-visual, berhasil menciptakan engagement dan membangun brand awareness. Kesuksesan ini menjadi patokan untuk mengembangkannya lebih baik di tahun 2020.

Yang Beken di Tren Marketing Konten 2020

Nah, agar bisnismu bisa memanfaatkan strategi marketing konten dengan optimal, tidak ada salahnya kamu mengintip beberapa tren berikut. Ada empat tren marketing konten yang bakal cemerlang di 2020.

Konten personal

Setiap pelangganmu unik. Makanya, konten perlu disesuaikan dengan audiens yang ingin kamu sasar.

Ini bukan waktunya membuat konten “Satu untuk Semua”, sebab semua belum tentu cocok dengan satu konten itu. Bila kamu berhasil membuat konten yang menyentuh audiens, kepercayaan pelanggan pun akan terbangun.

Bagaimana caranya? Riset mendalam.

Gunakan survei, kuesioner, diskusi dan interaksi media sosial agar kamu terlibat dengan pelanggan. Dengan data yang telah dijaring, kamu bisa membuat dan mengirim konten super-relevan ke pelanggan berbeda melalui website, email, atau media lain.

Coba ini:

Cobalah mengirim newsletter berisi info jenis produk yang sesuai dengan sifat paling menonjol dari satu zodiak tertentu. Jadi, newsletter yang dikirim ke pelanggan A yang berzodiak Cancer tentu berbeda dengan newsletter untuk pelanggan B yang berzodiak Sagitarius, misalnya.

Konsep bercerita yang kuat

Orang suka bercerita dan menikmati cerita. Sejak lama, storytelling atau bercerita tak pernah basi digunakan untuk membuat konten.

Cerita yang bagus bisa membangun kepercayaan terhadap sebuah konsep (dalam konteks konten, ini mengacu pada brand) serta menjadi sebuah pesan tak terlupakan. Pastikan cerita dalam kontenmu menarik, menjalin keterhubungan, dan memiliki makna positif.

Coba ini:

Buatlah konten yang “berkisah” mewakili brandmu. Ini bisa berupa maskot pada layanan interaktif atau admin media sosial berkarakter kuat sesuai value brandmu.

Buatlah banyak konten pendek yang rutin diunggah, misalnya hal unik mengenai brandmu, cerita menyentuh saat membangun brand, dll., untuk membangkitkan emosi, menjalin hubungan dengan pelanggan, sehingga menuntun mereka melalui perjalanan menjadi pembeli.

Video dan siaran langsung

Setiap pelanggan punya reaksi berbeda atas sebuah konten. Namun, sejauh ini, konten yang menonjolkan materi audio-visual berada di puncak.

Audiens lebih betah menyimak sesuatu dalam bentuk video, dibanding tulisan atau gambar. Itulah kenapa platform media sosial yang memungkinkan mengunggah video semakin populer.

Sebut saja YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, SnapChat, dll. Lihat saja bagaimana orang-orang gemar merekam yang ada di sekitarnya, lalu mengunggahnya ke platform Instagram Story, misalnya, lalu berinteraksi dengan orang lain dari sana.

Coba ini:

Buatlah sebuah konten yang kuat di platform yang memungkinkan tampilan video, misalnya website atau akun media sosial resmi brandmu. Lalu, ajak pengunjung/pengikut/konsumen untuk meresponsnya dengan video yang diunggah di akun mereka sendiri. Ini akan membuat konten berkesinambungan, yang menjangkau lebih banyak penonton.

Manfaatkan teknologi terkini

Konten bagus butuh teknologi yang bagus pula. Salah satu teknologi yang mulai dilirik adalah Augmented Reality (AR).

Ini adalah teknologi yang memungkinkan kita menggabungkan beberapa benda maya ke dalam lingkungan 3-D, lalu diproyeksikan secara real time. Pengunjung websitemu bisa merasakan pengalaman baru dengan AR yang terkoneksi pada value brand milikmu.

Coba ini:

Produk-produk berkonsep “coba dulu”, seperti pakaian, makeup, furniture, atau makeover lainnya bisa bereksperimen dengan AR. Foto pengunjung website dipadukan dengan beberapa varian lipstik terbaru, misalnya. Pelanggan bisa mencoba memulas banyak warna lipstik menggunakan AR, sebelum menjatuhkan pilihan akan membeli yang mana.

Langkah selanjutnya

Jargon direct-selling ala “Beli produk kami karena kami nomor satu!” tak selamanya berhasil menarik perhatian pembeli. Di situlah pentingnya peran marketing konten.

Tak sulit membuat konten terbaik. Yang dibutuhkan hanyalah kerja keras dan kerja cerdas.

Marketing konten tidak sekadar membuat lalu mengunggahnya. Kamu perlu membuat sesuatu yang memberi nilai lebih kepada penikmat kontenmu.

Pastikan kamu memegang kendali, memantau, dan melindungi kontenmu. Sebab, bagi bisnis yang mengandalkan metode ini, konten adalah aset berharga.

Kalau kamu perlu website agar kontenmu bisa menjangkau banyak orang, mulailah dengan Sitebeat di sini, sekarang juga.

Ingin tahu tips marketing lainnya? Cek panduan bermanfaat berikut ini:

Skip to section

downloadable-content_close

Join Us

Dapatkan wawasan terbaru dan terkini seputar teknologi digital untuk membantu mengembangkan bisnismu

Skip to section

BONUS CONTENT